Онлайн-сервис реализуется в целях повышения качества и доступности государственной медицинской помощи с 2020 года. Это прямой канал связи жителей и представителей медицинских организаций при проблемах в получении медицинской помощи.
Сервис является эффективным, оперативным и очень востребованным среди жителей инструментом решения проблем и вопросов, что подтверждается многочисленными отзывами. Проект Общественной палаты Московской области реализуется при организационной поддержке министерства здравоохранения Московской области.
Среди прочих проблем в медицинских чатах рассматриваются обращения, связанные с записью к врачу и вызовом врача на дом, маршрутизацией, прохождением диспансеризации, обследований, получением льготных лекарств и др.
Чатом по вопросам доступности и качества медицины «Подольск. Здоровье» пользуются более 9 200 человек.
Источник: Общественная палата Московской области
