В Подольской детской поликлинике №2 рассказали о том, как правильно пользоваться «Электронной регистратурой» . Подробнее в репортаже сотрудников пресс-службы Администрации Городского округа Подольск.
МЕДИАЦЕНТР — 22 августа, ПОДОЛЬСК — Для того, чтобы оптимизировать работы больниц и сократить время ожидания в очередях, была разработана программа «Электронная регистратура». С её помощью каждый пациент может осуществить запись к врачу в удобное для него время, не выходя из дома.
Существует несколько разновидностей электронной регистратуры: автомат по организации «электронной очереди», автомат для «самозаписи», а также сайт для записи на приём через сеть Интернет.
В первом случае пациент получает талон с номером и ждет своего вызова на консультацию в «живой» очереди. Во втором – пациенту самому предоставляется возможность выбрать удобную дату и время приёма. В третьем случае, помимо возможности оформления талона, каждый пациент получает доступ к личному кабинету, где дублируются записи, сделанные врачом из уже существующей бумажной медицинской карты.
С осени 2017 года в Московской области можно записаться на приём к врачу с помощью «Электронной регистратуры». Медицинские учреждения Городского округа Подольск не являются исключением. Например, активно пользуются электронной регистратурой родители маленьких пациентов Подольской городской детской поликлиники № 2.
— Огромный плюс в работе системы для нашей семьи – это возможность быстро изменить время приёма, а также ознакомиться с графиком работы специалистов. Ранее записывались по телефону, а с развитием интернет-пространства стали использовать портал Госуслуг, — отметила Ирина Трикоз, мама одного из пациентов в поликлинике.
Но наряду с этим существует и проблема – это факты неявки записавшихся пациентов на приём к специалистам. В этом случае медицинский работник вынужден ждать времени следующей записи, вместо того, чтобы вести приём непрерывно.
— Мы уже не первый год работаем в «Электронной регистратуре», а точнее — в программе «ЕМИАС» — это электронная запись к врачу, электронное ведение медицинской документации, электронная выписка рецептов, — рассказала Анастасия Савина, главный врач Подольской городской детской поликлиники № 2. — Многие родители с детьми по различным причинам не могут посетить медицинское учреждение в день приёма, при этом забывают отменять свою запись. Этим действием они лишают других пациентов возможности вовремя записаться к врачу и получить медицинскую помощь. И вместо уменьшения очереди – а именно с этой целью создавалась электронная запись к врачу — может произойти её увеличение.
Также Анастасия Владимировна отметила, что расписание работы врачей составляется на две недели впёред, поэтому нет смысла записываться в лист ожидания за месяц. Первый визит нужно осуществить к педиатру, который в свою очередь определит дальнейшие действия пациента в соответствии с выбранным лечением.
Отметим, что запись к нужным специалистам Подольской городской детской поликлиники № 2 возможна по многоканальному телефону 8 (496) 754-15-21, а также через терминал «самозаписи» и Госуслуги. Если по каким-либо причинам вы не можете посетить врача в назначенное время, то обязательно отмените приём!
МАУ “Медиацентр” по информации
Пресс-службы администрации Г.о. Подольск
Фото Кирилла Шутилина, МАУ “Медиацентр”
