Порой слесарный ремонт и техническое обслуживание автомобиля могут понадобиться срочно – давайте обсудим, как выбрать автосервис.⠀

Еще при приближении к автосервису обратите внимание на наличие клиентского трафика: посмотрите, пользуется ли сервис популярностью?⠀

Здание сервиса должно быть надежным и капитальным, парковка – большой, вывеска с названием – обязательно.

На что обращаем внимание в самом автосервисе?

  • Зона приемки удобная, комфортная как для сотрудника и для клиента. Порядок: не лежат лишние вещи и документы;
  • Территория для авторизованного персонала закрыта;
  • Оборудование современное, чистое, поверенное;
  • Инструменты на специальных местах, есть агрегатная комната;
  • Светлая ремонтная зона, удобная для сотрудников. Сотрудники в спецодежде или форменной одежде;
  • Машину загоняет мастер-приемщик или мастер цеха;
  • Полный ассортимент работ: диагностика, ремонт, развал-схождение, шиномонтаж, заправка кондиционера.⠀

Если вы нашли автосервис в Интернете или социальных сетях помните, что обязательно должен быть указан телефон, по которому можно дозвониться, желательно – городской, а не мобильный. По телефону сотрудник представляется, называет предприятие или свое имя, стоимость деталей и работ.⠀

Уточните, есть ли выбор запчастей не только по брендам, но и по цене, есть ли свой склад запчастей. На детали, купленные в СТО, должна предоставляться гарантия, как и на работы.⠀

В поисковых системах обязательно прочтите отзывы клиентов!

Расскажите, на что еще вы обращаете внимание при выборе СТО?  ⠀

Источник: Роспотребнадзор 

За помощь в подготовке памятки благодарим Союз Автосервисов