Несмотря на то, что большинство наших граждан находятся в режиме самоизоляции, у многих остаются финансовые обязательства перед банками. Платежи по потребительским кредитам, ипотеке, займам на развитие бизнеса становятся для некоторых из нас непосильной ношей. Начальник управления по экономике и конкурентной политике администрации муниципалитета Алексей Карпов рассказал о мерах поддержки граждан и бизнеса в период борьбы с распространением коронавируса, которые принимает в настоящее время Банк России.

МЕДИАЦЕНТР — 18 апреля, ПОДОЛЬСК — Эти меры направлены как на поддержку заемщиков, испытывающих сейчас сложности с платежами, так и на поддержку кредитования, чтобы люди и компании могли взять в долг средства, которые им нужны, а также на снижение издержек при проведении платежей. При этом Банк России сейчас максимально обеспечивает получение финансовых услуг, таких как платежи по кредитам, выплаты процентов по вкладам, получение полисов ОСАГО и других, в режиме онлайн.

Кредитные каникулы для граждан и МСП

Кредитные каникулы – это отсрочка платежей по кредитам и займам на срок до 6 месяцев для тех заемщиков, которые оказались в трудной жизненной ситуации и столкнулись со снижением дохода на 30% и более. Это право гарантирует Закон о предоставлении льготного периода заемщикам в связи с распространением коронавирусной инфекции, который вступил в силу 3 апреля. Право на льготный период имеют граждане, индивидуальные предприниматели, малый и средний бизнес. Льготный период распространяется на кредиты и займы до определенной суммы, их лимиты определены постановлениями правительства от 3 и от 10 апреля. Льготный период предоставляется по запросу заемщика в банк-кредитор при предоставлении подтверждающих документов.

Кроме того, Банк России дал рекомендацию банкам реструктурировать займы, не подходящие под требования закона. У большинства банков уже есть программы реструктуризации: они могут предлагать перенос сроков платежа, снижение его размера и другие варианты, чтобы сделать выплаты посильными и помочь заемщику пережить сложные времена.

В частности, что касается представителей малого и среднего бизнеса, то Банк России принял решение направить 500 млрд руб. на поддержку кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), при этом до 150 млрд руб. будет предоставлено с целью бесперебойного выполнения ими обязательств по заработной плате перед сотрудниками. Такие кредиты будут предоставляться банками с высоким кредитным рейтингом без обеспечения, а банками, не имеющими такого рейтинга, – при наличии поручительства АО «Корпорация «МСП». Если положение заемщика ухудшилось в связи с распространением коронавирусной инфекции, Банк России рекомендовал кредиторам реструктурировать кредиты и займы, выданные малому и среднему бизнесу, а также самозанятым гражданам.

Индивидуальный подход

Для подробной информации о порядке предоставления кредитных каникул заинтересованным лицам необходимо обращаться в банк, выдавший кредит.

Например, дополнительный офис «Подольский» банка «Возрождение» осуществляет все операции в стандартном режиме. Для поддержания розничных клиентов он предоставляет кредитные каникулы по потребительским кредитам и ипотеке, при условии снижения официального дохода на 30 и более процентов за последние 1-2 месяца по сравнению со средним доходом в 2019 году или для клиентов, у которых диагностирован COVID-19. Документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию, необходимо предоставить в банк в течение 90 дней.

Кредитные каникулы предоставляются только по кредитам, максимальная сумма которых не превышает:

  • по ипотечным кредитам – 3 млн рублей для жилой недвижимости, расположенной в Московской области и 4,5 млн рублей для жилой недвижимости, расположенной в Москве;
  • по потребительским кредитам для индивидуальных предпринимателей – 300 тысяч рублей;
  • по потребительским кредитам для физических лиц – 250 тысяч рублей;
  • по кредитным картам для физических лиц – 100 тысяч рублей.

В то же время банк готов предложить клиентам собственные гибкие программы реструктуризации в зависимости от конкретной ситуации заемщика и вне зависимости от суммы кредита. Отсрочкой могут воспользоваться клиенты, которые заболели, частично или полностью потеряли доход и испытывают временные трудности с внесением ежемесячных платежей по кредитам. Подать заявление на кредитные каникулы можно на сайте банка www.vbank.ru.

Для клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять каникулы по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка, не приходя в офис.

Все сервисы Сбербанка доступны онлайн – в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» и его веб-версии. Вся информация о том, как ими воспользоваться, собрана на сайте. Клиенты в любой момент могут задать вопросы в чате в «Сбербанк Онлайн» или обратиться в круглосуточный call-центр банка по номеру 900 или по телефону 8 (495) 500-55-50.

Если у клиентов банка есть необходимость посетить офис, то актуальную информацию о режиме работы отделений всегда можно найти на сайте Сбербанка или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Газета «Местные вести» № 14 от 17 апреля 2020
Наталья Страда