Первый заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Илья Гиренко рассказал на круглом столе о развитии проектов с применением искусственного интеллекта в регионе.
Экосистема голосовых помощников
- создано 6 голосовых помощников, которые внедрены в такие сферы, как здравоохранение, ЖКХ, транспорт, экология, МФЦ, госуправление;
- роботы принимают более 7 млн звонков в год;
- предоставляют информацию 3 раза быстрее человека.
ИИ-проект «Чистая территория»
- 66,5 тыс. камер системы «Безопасный регион» мониторят 7,7 тыс. дворов;
- выявлено 120 тыс. нарушений;
- количество жалоб по теме «Двор» снизилось на 16 %.
Робот «Добродел»
- обрабатывает 100 % сообщений;
- 20 % обращений модерируется без участия человека;
- автоматически анализирует фото и текст;
- время модерации сообщений снизилось на 31 %.
Выявление незаконной нестационарной торговли
- мониторинг ведется через 6,6 тыс. камер системы «Безопасный регион»;
- выявлено более 30 тыс. нарушений;
- количество жалоб на незаконную торговлю снизилось на 41 %.
Также участники круглого стола обсудили внедрение технологий искусственного интеллекта в социальной сфере и здравоохранении Подмосковья.
Источник и фото: мингосуправления Московской области